Частые вопросы

Исходник удаляется сразу после конвертации, результат — через время, указанное в карточке файла. Исключение — нарезка клипов: там видео хранится столько же, сколько результаты, чтобы нарезать его ещё раз без повторной загрузки. Если убрать файл из списка кнопкой с корзиной, он удаляется сразу.

Только тот, кто его загрузил: ссылка на скачивание выдаётся этому браузеру и живёт недолго. Файлы не публикуются, не индексируются поисковиками и не используются для обучения нейросетей.

Лимиты на размер, длительность и число файлов в сутки показаны на главной под полем загрузки. С аккаунтом они выше, а готовые файлы видны на любом устройстве после входа.

Да. Перетащите сразу несколько файлов, для каждого можно выбрать свой формат и настройки. Одновременно конвертируются несколько файлов, остальные ждут в очереди.

Нажмите «Вставить ссылку» или просто вставьте адрес в окно через Ctrl+V. Файл должен открываться без входа на сайт, а адрес — заканчиваться расширением, например .mp4. Ссылки на страницы YouTube и соцсетей не подойдут: это страницы, а не файлы.

Так бывает при переходе в формат без потерь (WAV, FLAC, PNG, TIFF) или в старый формат вроде AVI и WMV. Качество от этого не растёт: потерянное при прошлом сжатии не вернуть. Если нужен файл поменьше, выберите «Меньше файл» или уменьшите разрешение.

Нет, переносятся одна видео- и одна звуковая дорожка, обычно первые. Субтитры, главы и дополнительные озвучки пока не сохраняются.

Если в документе шрифт, которого нет на сервере, он заменяется похожим по ширине, чтобы строки и страницы не съехали. Чтобы шрифт остался точно таким же, сохраните PDF прямо из Word или встройте шрифты в документ.

По умолчанию EXIF удаляется: модель камеры, дата съёмки, координаты. Ориентация снимка при этом применяется к картинке. Если метаданные нужны, выключите удаление в «Ещё настройках».

Нет, всё работает в браузере на компьютере и телефоне. Сама конвертация идёт на наших серверах, поэтому не тратит батарею и не зависит от мощности устройства.